TECMONY
VOIP ROUTER
Farklı Operasyonlar ve Lokasyonlar Arası İletişim
Voip IP Routing hizmeti ile birçok farklı şekilde çağrılarınızı karşılama imkanı sunuyoruz.
Türk Telekom hatlarınızı lokasyonunuza indirmek yerine Türk Telekom Esenyurt Veri Merkezi’ nde sonlandırarak herhangi ek bir yatırıma gerek olmadan istediğiniz noktaya aktarımını sağlayabilirsiniz.
Örnek Kullanım Senaryoları
- 444 XX YY numaranızı lokasyonunuzda sonlamanıza gerek kalmadan Türk Telekom Cloud’da sonlayabilirsiniz.
- Çağrıyı nereye gönderebilirsiniz?
- Lokal santralinize gönderebilirsiniz.
- Cloud santralinize gönderebilirsiniz.
- Avantajı nedir?
- 7/24 kesintisiz bir iletişime sahip olursunuz. Kazılar, elektrik kesintisi, hatalı işlemler sonucu kesinti ile karşı karşıya kalmazsınız.
- Lokasyonunuza bağlı imkansızlıklardan, port olmaması, sistemde aksaklığa sebep olacak tüm teknik alt yapı sorunları sizi etkilemez. İnternete erişebildiğiniz ya da noktadan noktaya bağlantı yapabildiğiniz her yerden herhangi bir kesinti olmadan çağrılarınızı alabilirsiniz.
- Lokasyon bağımlılığınız ortadan kalkar. Çağrıyı istediğiniz kurallara göre istediğiniz yerde sonlayabilirsiniz.
- Birçok şehirde bulunan farklı farklı telefon numaralarınızı tek bir sistem üzerine tanımlayıp, daha sonra bunları ilgili şehirdeki santrallerinize gönderebilirsiniz.
- Örnek: Ankara, İstanbul, İzmir numaralarınızı tek bir ara bağlantı üzerinde tanımlayabilirsiniz. Böylece eğer İzmir’de bir çağrıyı karşılayamazsanız İstanbul’daki ya da Ankara’daki ofislerine kesintisiz çağrıyı gönderebilirsiniz.
- Özel tanımlamalı işlemler gerçekleştirebilirsiniz.
- TCKN bilgisini çağrının içinde tanımlayıp, daha sonra bağlanacağınız sisteme bir değişken olarak göndermek istediğinizde, bunu sonlanacak santrale göre yapılandırıp gönderebiliriz. Böylece zaten IVR’da girilmiş veyahut CRM’den anlamlandırılarak gelmiş bir bilgiyi bir başka noktadaki santrale aktarırken ilgili ek bilgileri çağrı paketinin içersine dahil ederek ve çağrıyı karşılayacak santralin anlayacağı yapıda dönüşüm sağlayabiliriz.
- Yurdışındaki Cloud santralin anladığı formda çağrıyı dönüştürmek mümkün hale gelir.
- Farklı operatörler, farklı ülkelerde olan numaralarınızı tek bir kaynak üzerinde toplayıp kurallara göre santral sistemlerine dağıtabilirsiniz.
- Çağrıyı nereye gönderebilirsiniz?
Teknolojiyi VOIP IP ROUTING sayesinde çok daha etkin, çok daha bağımsız ve çok uygun maliyetlendirme ile kullanmanız mümkündür.